Inkomende communicatie met de burger

December 2024

De gemeente Rotterdammer heeft verschillende kanalen voor de burger om contact te zoeken. 14010 is het belangrijkste kanaal, maar daarnaast is er o.a. ook de website en mijnrotterdam.nl. Er is dus keuze genoeg, maar is het voldoende en, het belangrijkste, wordt de burger er voldoende geholpen. Het Burgerpanel is in de communicatiemogelijkheden van de gemeente gedoken en heeft de bevindingen en aanbevelingen samengevat in een advies.

Lees hier ons advies aan de wethouder.