Advies stadswinkels

We maken allemaal wel een paar keer per jaar gebruik van de Stadswinkels. Hoe functioneren de stadswinkels? Het Burgerpanel ging undercover en bestuurde een aantal winkels en legde de feiten naast elkaar op tafel. Over het algemeen komen de winkels van de gemeente er goed vanaf. De wachttijden zijn acceptabel, de medewerkers vriendelijk, de ruimtes zijn schoon en voorzien van net meubilair en sommige winkels hebben een speelhoek. Mindere punten zijn de gehorigheid en soms beperkte mate van privacy. Ook het maken van een afspraak via de website is niet voor iedereen even duidelijk wat soms een lange wachttijd kan opleveren.